Qualità & Ambiente : le nostre responsabilità
Un approccio proattivo alla tutela ambientale e alla qualità riduce gli sprechi, l'inquinamento, l'energia e i materiali impiegati ed è anche un vantaggio per il cliente.
Unico: il pianeta Terra
Le risorse naturali del nostro pianeta non dureranno per sempre.
Come organizzazione sensibile ai temi ambientali è nostro dovere sviluppare una politica ambientale che abbia cura delle risorse e del loro impiego.
Ci aspettiamo che i nostri dipendenti, i fornitori e i partner facciano lo stesso. Perché anche loro possono dare un importante contributo.
A vantaggio dell'ambiente, dei nostri clienti e della crescita della nostra impresa.
Wilhelm A. Böllhoff
La qualità come filosofia aziendale
Abbiamo sempre assegnato primaria importanza alla soddisfazione del cliente, al rispetto delle sue esigenze tecniche e qualitative, indipendentemente da quanto fossero impegnative o rigorose.
Böllhoff è sempre stata una di quelle aziende che vede nelle esigenze del cliente una sfida da vincere. Ecco perché cerchiamo sempre di raggiungere i più alti standard qualitativi e ambientali certificati. Da questa continua ricerca di miglioramento e di rispetto di standard certificati i nostri clienti possono trarre vantaggi diretti. Böllhoff, inoltre, si è dotata di un proprio laboratorio certificato DIN EN ISO/IEC 17025 per i collaudi, ulteriore dimostrazione del nostro impegno verso la qualità e l'ambiente.
La certificazione DIN EN ISO 14001 dimostra l'impiego attento delle risorse e un approccio responsabile verso le tematiche ambientali.
Un approccio responsabile e proattivo verso l'ambiente e la sua tutela riduce gli sprechi, riduce l'inquinamento, risparmia energia e materiali e, contemporaneamente, si traduce in vantaggi economici per i clienti.
I nostri obiettivi
- un approccio orientato al cliente e alla sua soddisfazione
- un approccio che mira a prevenire gli errori piuttosto che a porvi rimedio
- una filosofia difetti 0
- miglioramento continuo
- una gestione indipendente del servizio al cliente
- il coinvolgimento di tutte le risorse umane in tutti i processi aziendali
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